Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 juin 2026
Komplyo accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit les données que nous collectons, leurs finalités, et les droits dont vous disposez au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Komplyo est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce service. Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à bastien@komplyo.eu.
Données que nous collectons
Diagnostic gratuit : à l'issue du diagnostic, nous collectons votre adresse e-mail afin de vous transmettre votre rapport.
Création de compte : lors de l'inscription, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe (stocké de façon chiffrée).
Réponses au questionnaire : les réponses fournies au diagnostic et à l'évaluation sont conservées pour calculer vos scores de maturité et générer vos documents.
Finalités et base légale
Vos données sont traitées pour fournir le service (exécution du contrat), vous adresser votre rapport de diagnostic (votre consentement), et assurer la sécurité de la plateforme (intérêt légitime).
Hébergement et localisation des données
Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Notre base de données (Neon) est localisée à Francfort, en Allemagne. L'application est déployée sur Netlify.
Sous-traitants
Nous faisons appel à Resend pour l'envoi de nos e-mails transactionnels. Ce prestataire agit en qualité de sous-traitant et n'utilise vos données que pour acheminer nos messages.
Durée de conservation
Cookie de diagnostic anonyme (komplyo_hook) : 7 jours.
Diagnostic anonyme : les réponses d'un diagnostic anonyme sont conservées jusqu'à leur rattachement à un compte lors de l'inscription, puis selon la durée de vie du compte.
Compte et évaluations : conservés pendant la durée de la relation contractuelle, puis supprimés ou anonymisés.
Cookies
Nous n'utilisons que des cookies strictement fonctionnels, qui ne requièrent pas votre consentement : un cookie de session (authentification), le cookie komplyo_hook (7 jours, pour reprendre votre diagnostic) et un cookie de préférence d'affichage (komplyo-theme, thème clair/sombre).
Nous n'utilisons aucun cookie de suivi publicitaire ni de mesure d'audience. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à bastien@komplyo.eu.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : bastien@komplyo.eu.